Cursos
Proteção de Pessoas e Bens
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Cartografia Aplicada á Proteção Civil
Dotar os participantes de conhecimentos e competências essenciais para aplicação de cartografia de risco e de instrumentos de georreferenciação às operações de proteção civil.
Duração: 25H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Unidades Locais de Proteção Civil
Dotar os participantes de conhecimentos e competências que lhes permitam compreender o funcionamento do Sistema Nacional de Proteção Civil ao nível municipal e atuar de forma informada e articulada no âmbito das Unidades Locais de Proteção Civil (ULPC), nas suas vertentes de organização, funcionamento e apoio operacional.
Duração: 50H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Exercício de Funções nos SMPC
Dotar os participantes de conhecimentos e competências sobre o funcionamento dos Serviços Municipais de Proteção Civil para o desempenho de funções técnicas de proteção civil.
O curso corresponde ao exigido pela Portaria n.º 354/2019, de 7 de outubro.
Duração: 100H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Logística nas operações de proteção civil de emergência e humanitária
Dotar os participantes de conhecimentos e competências de gestão logística aplicada ao ciclo da crise, permitindo-lhes planear a logística de operações de proteção civil, executar a logística de emergência e sustentar a logística de resposta humanitária, assegurando uma transição articulada entre as diferentes fases de uma situação de emergência ou catástrofe.
Duração: 50H
Modalidade: presencial com formato remoto
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SIG - APLICADO Á PROTEÇÃO CIVIL
Dotar os participantes de conhecimentos e competências para a aplicação de Sistemas de Informação Geográfica (SIG) às necessidades da atividade da proteção civil, para a elaboração de cartas de risco para os planos de emergência e cartografia de apoio à decisão operacional.
Duração: 50H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Operações de Proteção Civil e Tecnologias Emergentes
Dotar os participantes de conhecimentos e competências sólidas na aplicação prática de metodologias operacionais avançadas e no manuseamento/interpretação de ferramentas tecnológicas e preditivas, capacitando-os para atuarem de forma proativa no planeamento, gestão de crise, socorro e recuperação, utilizando a tecnologia como um elemento potencializador da decisão humana no terreno.
Duração: 100 H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Gestão de Situações de Crise e da Emergência
Dotar os participantes de conhecimentos e competências que lhes permitam planear, preparar, coordenar e avaliar a gestão de situações de crise e de emergência, assegurando a proteção das pessoas, a articulação institucional, a continuidade das funções essenciais e a recuperação.
Duração: 50H
Modalidade: formação presencial com formato remoto
Desenvolvimento Pessoal
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Comunicação na Negociação
O curso permite a obtenção de competências para qualificar recursos humanos nos domínios da negociação, fidelização e comunicação com os clientes.
Duração: 150H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Comunicação no Atendimento ao Cliente
O curso permite a obtenção de competências para qualificar recursos humanos nos domínios do atendimento ao cliente nas suas várias vertentes.
Duração: 25H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Gestor de Equipas
O curso permite a obtenção de competências para qualificar recursos humanos nos domínios da liderança, trabalho de equipa, relacionamento interpessoal e gestão emocional e de conflitos em equipas multidisciplinares.
Duração: 50H
Modalidade: presencial com formato remoto
Comércio
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Gestor de Clientes Internacionais
O curso permite a obtenção de competências para qualificar recursos humanos nos domínios da internacionalização e do comércio internacional.
Duração: 175H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Os desafios das Objeções
O curso permite a obtenção de competências para qualificar recursos humanos nos domínios da negociação.
Duração: 15H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Venda Consultiva
O curso permite a obtenção de competências para qualificar recursos humanos nos domínios da negociação e identificação de necessidades dos clientes.
Duração: 15H
Modalidade: presencial com formato remoto
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Transportes na cadeia de Abastecimentos
O curso permite a obtenção de competências para qualificar recursos humanos nos domínios da Logística e seleção de transportes.
Duração: 25H
Modalidade: presencial com formato remoto
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